Klaviyo platforma,
kurią išnaudojame iki galo.

Sertifikuotas partneris Migracija be pertrūkio Shopify · WooCommerce 6 srautai

Sertifikuoti Klaviyo partneriai. Perimame integraciją, migraciją, srautus, segmentavimą ir pristatomumą — jums lieka rezultatai.

Klaviyo Partner ženklas
Partner
Klaviyo statusas
Sertifikuoti Klaviyo partnerių programos nariai.
18
Klientų paskyrų
Aktyvūs e-shop ir B2B prekės ženklai Baltijos šalyse.
34%
Pajamų iš el. pašto
Vidutinė dalis nuo bendros e-shop apyvartos.
800K €
Atributuotos pajamos
Klientams sugeneruota per pastaruosius 12 mėn.
Platforma

Ne spėjimas.
Duomenys.

§ 01 Kas tai

Klaviyo — el. pašto ir SMS rinkodaros platforma, sukurta būtent e-komercijai. Jos esminis skirtumas nuo bendrinių įrankių tas, kad ji tiesiogiai jungiasi prie parduotuvės ir mato viską: ką žmogus naršė, ką įsidėjo į krepšelį, kiek kartų pirko, kokia jo vidutinė čekio suma ir kada tikėtina, kad pirks vėl.

Būtent dėl to Klaviyo leidžia siųsti laiškus, kurie remiasi ne spėjimu, o duomenimis. Vietoj vieno laiško visiems — dešimtys skirtingų scenarijų, kurie prisitaiko prie kiekvieno pirkėjo.

5 min

Tiek užtrunka nusipirkti Klaviyo. Problemos prasideda vėliau.

Integracija nesurenka visų įvykių, srautai persidengia ir tas pats žmogus gauna tris laiškus per dieną, segmentai sukurti pagal pavadinimą, o ne pagal elgseną, o pristatomumas krenta, nes domenas paleistas be apšilimo. Būtent šiuos dalykus sprendžiame kasdien.

Klaviyo paslaugos

Ką darome paskyroje.

§ 02 Paslaugos
/01

Paskyros paruošimas ir integracija

Sujungiame Klaviyo su jūsų e-parduotuve (Shopify, WooCommerce ar kita), sutvarkome įvykių sekimą ir patikriname, ar visi pirkimo duomenys pasiekia platformą. Be teisingos integracijos segmentavimas neveikia.

Shopify · WooCommerce
/02

Migracija iš kitos platformos

Perkeliame kontaktus su prenumeratos statusais, atkuriame segmentus ir perstatome srautus. Senoji platforma išjungiama tik tada, kai naujoji patvirtinta veikianti.

Be siuntimo pertrūkio
/03

Automatizacijų srautai (flows)

Sustatome šešis pagrindinius srautus su sąlygų šakomis ir A/B variantais. Klaviyo leidžia šakoti pagal pirkimo istoriją ir prognozinius rodiklius — tai išnaudojame.

6 srautai · A/B
/04

Segmentavimas ir prognozinė analitika

Kuriame segmentus pagal elgseną, vertę, pirkimo dažnį ir Klaviyo prognozinius rodiklius, tokius kaip numatoma kliento vertė ar kito pirkimo data.

CLV · Elgsena · RFM
/05

Pristatomumas ir domeno reputacija

Sutvarkome SPF, DKIM ir DMARC įrašus, prižiūrime sąrašo higieną ir skundų rodiklį. Paleidžiame etapais, kad domeno reputacija nenukentėtų.

SPF · DKIM · DMARC
/06

Kampanijos ir ataskaitos

Planuojame ir siunčiame mėnesio kampanijas, o rezultatus pateikiame ataskaitoje: pajamos pagal srautą ir kampaniją, sąrašo augimas, išvados kitam mėnesiui.

Mėnesinė ataskaita
Mūsų darbai

Laiškai, kuriuos sukūrėme mūsų klientams per paskutinius mėnesius.

Cosmozone el. pašto kampanijos dizaino pavyzdys
Huzz naujienlaiškio dizaino pavyzdys
Ferosticker el. laiško dizaino pavyzdys
Overzone el. pašto kampanijos pavyzdys
Apleisto krepšelio automatizacijos laiško pavyzdys
Lūpų kosmetikos prekės ženklo naujienlaiškio pavyzdys
Ferosticker akcijos laiško dizaino pavyzdys
Maisto prekės ženklo el. pašto kampanijos pavyzdys
Migracija

Perėjimas be
siuntimo pertrūkio.

§ 03 Procesas
01 — Savaitė 1

Inventorizacija

Peržiūrime esamą platformą: kontaktai, segmentai, veikiantys srautai, šablonai ir prenumeratos statusai. Nieko neperkeliame aklai.

AuditasStatusai
02 — Savaitė 1–2

Perkėlimas ir integracija

Kontaktai perkeliami su statusais ir istorija, Klaviyo sujungiama su e-parduotuve, patikrinamas įvykių sekimas.

KontaktaiAPI
03 — Savaitė 2–3

Perstatymas ir išjungimas

Atkuriame segmentus, perstatome srautus, testuojame. Senoji platforma išjungiama tik patvirtinus, kad naujoji veikia.

FlowsTestai
Palyginimas

Klaviyo ar Omnisend?

§ 04 Pasirinkimas
Klaviyo
Omnisend
Segmentavimas
Gilus — pagal pirkimo istoriją, elgseną ir prognozinius rodiklius
Pakankamas daugumai standartinių scenarijų
Prognozinė analitika
Numatoma kliento vertė, kito pirkimo data, atkritimo rizika
Ribota
SMS ir push
Yra, bet valdoma atskiriau
El. paštas, SMS ir push viename sraute
Paleidimo greitis
Ilgesnis — daugiau nustatymų
Greitas, mažiau techninio darbo
Kaina mažam sąrašui
Aukštesnė
Žemesnė, yra nemokamas planas
Kada renkamės
Sąrašas nuo ~5 000, daug pirkimo duomenų
Startas, mažesnis sąrašas, svarbus SMS

Esame sertifikuoti abiejų platformų partneriai — neturime intereso stumti brangesnės. Audito metu palyginame kainą pagal jūsų sąrašo dydį. Apie Omnisend →

DUK

Dažniausi klausimai.

§ 05 Atsakymai

Tai reiškia, kad esame oficialioje Klaviyo partnerių programoje: komanda yra išlaikiusi platformos sertifikatus, o mūsų darbas su klientų paskyromis vyksta per partnerio prieigą. Praktinė nauda jums — tiesioginis kanalas į Klaviyo palaikymą, kai kyla techninių klausimų dėl integracijos ar pristatomumo.

Klaviyo kaina priklauso nuo aktyvių kontaktų skaičiaus ir siunčiamų laiškų kiekio, ir mokate ją tiesiogiai Klaviyo — tai atskira nuo agentūros mokesčio išlaida. Prieš startą visada parodome preliminarią mėnesinę platformos kainą pagal jūsų sąrašo dydį, kad nebūtų netikėtumų.

Taip, migracija yra viena dažniausių mūsų užduočių. Perkeliame kontaktus su jų prenumeratos statusais ir istorija, atkuriame segmentus, perstatome automatizacijų srautus ir sujungiame Klaviyo su jūsų e-parduotuve. Migraciją planuojame taip, kad siuntimas nenutrūktų — senoji platforma išjungiama tik patvirtinus, kad naujoji veikia.

Klaviyo stiprybė — gilūs e-komercijos duomenys ir segmentavimas, todėl ji atsiperka tada, kai turite pakankamai pirkimo duomenų. Jei sąrašas visai mažas ir apyvarta kukli, dažnai sąžiningiau pradėti nuo paprastesnės ir pigesnės platformos, pavyzdžiui, Omnisend, o į Klaviyo pereiti augant. Tai pasakome audito metu.

Klaviyo yra galingesnė segmentavimo, prognozinės analitikos ir sudėtingų sąlygų šakų srityje — ji labiau tinka augančioms parduotuvėms su dideliu duomenų kiekiu. Omnisend paprastesnė ir dažniausiai pigesnė, su patogiu SMS ir kampanijų valdymu. Dirbame su abiem ir nesiūlome tos, kurios jums nereikia.

Viskas. Klaviyo paskyra registruojama jūsų vardu, o mes dirbame joje kaip partneris — srautai, šablonai, segmentai ir kontaktai lieka jūsų. Prieigą atšaukiate vienu paspaudimu, jokių techninių įkaitų nėra.

Kur toliau

Susijusios temos.

§ 06 Nuorodos
Pradėkime

Išnaudokime Klaviyo iki galo.

Peržiūrime jūsų Klaviyo paskyrą nemokamai: integraciją, srautus, segmentus ir pristatomumą. Gaunate sąrašą, ką taisyti pirmiausia — nesvarbu, ar dirbsime kartu.